☕ “Back to Starbucks” 전략 분석: 왜 브라이언 니콜은 ‘본질’로 돌아가려 하는가?
“Back to Starbucks”는 단순한 회귀가 아니다 스타벅스가 창립 이래 가장 큰 구조적 도전에 직면했을 때, 브라이언 니콜(Laxman Narasimhan) CEO가 내세운 슬로건은 “Back to Starbucks”였습니다. 이는 단순한 사업의 재정비가 아닌, 중국 시장의 경쟁 심화와 미국 내 고객 경험 저하라는 근본적인 위기를 돌파하기 위한 스타벅스 본연의 가치 회복 선언입니다. 이 Back to Starbucks 전략이 왜 성공 가능성이 … 더 읽기